На основании двух рекламаций мы выявили брак нашего поставщика литых цапф - на первой предсерийный партии не был проведён закалочный отпуск. Возможны скрытые дефекты в виде трещин на шейках цапф.
Поскольку данные технологические элементы являются важными конструктивными частями, влияющими на безопасность при транспортировке модельной оснастки, необходимо в кратчайший срок произвести осмотр и замену на качественные. Мы перестраховываемся ради вашей безопасности!
Если шильды произведенной в ИНЖЕТЕХе оснастки, находящейся в эксплуатации или на хранении, содержат дату поставки в период с 05/2017 по 11/2017г. и литые цапфы с нашим логотипом имеют размер 120*120*112, просим связаться с нами по адресу info@ingetech.ru для определения объёма и процедуры замены цапф.
Безусловно, процедура замены будет произведена для вас бесплатно.
Мы приносим извинения за возможные неудобства, связанные с проведением данного отзыва и надеемся на ваше понимание.
С уважением,
директор ООО „ИНЖЕТЕХ“, Екатеринбург
Сергей Богушевич